Politique de Confidentialité

1. Introduction et engagement

La protection de vos données personnelles est une priorité pour globalconseils.fr. En tant que plateforme spécialisée dans le conseil et la comparaison d'offres d'assurance professionnelle pour auto-entrepreneurs, nous collectons certaines informations vous concernant dans le cadre de votre navigation et de vos demandes de devis ou de contact.

La présente Politique de Confidentialité a pour objectif de vous informer, de manière transparente et complète, sur la nature des données collectées, les raisons de leur traitement, leur durée de conservation ainsi que vos droits en tant qu'utilisateur. Elle est rédigée en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) — Règlement (UE) 2016/679 — ainsi qu'avec la loi française Informatique et Libertés modifiée.

En utilisant le site globalconseils.fr, vous reconnaissez avoir pris connaissance de cette politique et en accepter les termes.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données à caractère personnel collectées via le site globalconseils.fr est l'entité gestionnaire du présent site. Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter directement via le formulaire de contact disponible sur le site.

Nous nous engageons à traiter vos demandes dans les meilleurs délais et à vous apporter une réponse claire et précise concernant l'usage de vos informations personnelles.

3. Données collectées

Dans le cadre de votre utilisation de globalconseils.fr, nous sommes susceptibles de collecter plusieurs catégories de données :

Données de navigation

Adresse IP et données techniques de connexion
Type de navigateur et version utilisée
Pages consultées, durée de visite et parcours de navigation
Système d'exploitation de votre appareil
Source de trafic (moteur de recherche, lien direct, etc.)

Données issues des formulaires de contact et de devis

Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone (si renseigné)
Nature de votre activité professionnelle en tant qu'auto-entrepreneur
Informations relatives à votre besoin en assurance professionnelle
Tout message librement rédigé dans le champ de contact

Nous ne collectons aucune donnée dite sensible au sens du RGPD (données de santé, opinions politiques, convictions religieuses, etc.).

4. Finalités du traitement

Les données collectées sur globalconseils.fr sont utilisées pour les finalités suivantes :

Traitement de vos demandes de devis en assurance professionnelle adaptée aux auto-entrepreneurs
Réponse à vos demandes de contact et accompagnement personnalisé dans votre recherche de couverture professionnelle
Amélioration de nos services et de l'expérience utilisateur sur le site
Analyse statistique de l'audience pour optimiser nos contenus relatifs à l'assurance professionnelle
Envoi d'informations commerciales ou de conseils, uniquement si vous avez donné votre consentement explicite
Respect de nos obligations légales et réglementaires

5. Base légale du traitement

Conformément au RGPD, chaque traitement de vos données repose sur une base légale identifiée :

L'exécution de mesures précontractuelles : pour le traitement de vos demandes de devis d'assurance professionnelle
Le consentement : pour l'utilisation de certains cookies ou l'envoi de communications commerciales
L'intérêt légitime : pour l'analyse statistique de la navigation et l'amélioration du site
L'obligation légale : pour les traitements imposés par la réglementation en vigueur

6. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pour une durée limitée, proportionnelle à la finalité pour laquelle elles ont été collectées :

Données de contact et de devis : conservées pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande, puis archivées conformément aux délais légaux applicables
Données de navigation et cookies analytiques : conservées conformément à la durée autorisée par la CNIL
Données liées à une relation commerciale : conservées pendant la durée de la relation, puis pour la durée de prescription légale

Au-delà de ces durées, vos données sont supprimées ou anonymisées de manière irréversible.

7. Partage des données avec des tiers

Dans le cadre de notre activité de conseil et de comparaison en assurance professionnelle pour auto-entrepreneurs, vos données peuvent être transmises à des tiers dans les situations suivantes :

Partenaires assureurs et courtiers : uniquement dans le cadre du traitement de votre demande de devis, avec votre accord
Prestataires techniques : hébergement, maintenance, outils analytiques — agissant en qualité de sous-traitants et liés par des engagements de confidentialité
Autorités compétentes : en cas d'obligation légale ou réglementaire

Nous ne vendons en aucun cas vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.

8. Transferts hors Union Européenne

Dans la mesure du possible, les données collectées via globalconseils.fr sont hébergées et traitées au sein de l'Union Européenne. Si un transfert vers un pays tiers s'avérait nécessaire, il serait encadré par les garanties appropriées prévues par le RGPD, notamment les clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne ou une décision d'adéquation.

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation. Ces mesures incluent notamment :

Le chiffrement des données transmises via le protocole HTTPS
Des accès restreints et contrôlés aux données personnelles
Des procédures de sauvegarde régulières
Une sensibilisation de nos équipes aux bonnes pratiques en matière de sécurité informatique

10. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie
Droit de rectification : faire corriger toute information inexacte ou incomplète
Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine
Droit d'opposition : vous opposer à tout moment au traitement de vos données à des fins de prospection commerciale
Droit à la limitation du traitement : demander la suspension temporaire du traitement de vos données

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter via le formulaire de contact disponible sur le site globalconseils.fr. Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai d'un mois. En cas de désaccord, vous avez la possibilité d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

11. Cookies et traceurs

Le site globalconseils.fr utilise des cookies et traceurs pour améliorer votre expérience de navigation et mesurer l'audience du site. Lors de votre première visite, un bandeau vous informe de la présence de ces cookies et vous permet de gérer vos préférences.

Les cookies utilisés peuvent être classés en plusieurs catégories :

Cookies strictement nécessaires : indispensables au bon fonctionnement du site, ils ne nécessitent pas votre consentement
Cookies analytiques : permettent de mesurer l'audience et d'améliorer nos contenus sur l'assurance professionnelle, sous réserve de votre consentement
Cookies de personnalisation : permettent de mémoriser vos préférences de navigation

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur ou le module de gestion des cookies présent sur notre site.

12. Modification de la politique de confidentialité

La présente Politique de Confidentialité est susceptible d'être mise à jour afin de refléter les évolutions législatives, réglementaires ou les changements dans nos pratiques de traitement des données. Toute modification substantielle vous sera signalée par un avis visible sur le site globalconseils.fr.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page afin de rester informé(e) des modalités de traitement de vos données personnelles dans le cadre de votre accompagnement pour votre assurance professionnelle en tant qu'auto-entrepreneur.